Ako niste zadovoljni, rado ćemo zamijeniti ili vratiti novac.
Povrat i zamjena moraju se izvršiti unutar 30 dana od slanja.
Nakon što primimo vraćeni proizvod, pričekajte 10-14 radnih dana za obradu transakcije.
Naš tim dostupan je od ponedjeljka do četvrtka od 8:30 do 17:00 i petkom od 8:30 do 12:00 ili nam pošaljite e-poštu.
Kada šaljete svoj povrat, pošaljite paket putem osiguranog dostavljača (UPS, FedEx) ili uz potvrdu isporuke putem USPS-a. Sačuvajte potvrdu o prijemu pošiljke u slučaju da se paket ošteti ili izgubi u transportu. Ne možemo jamčiti kredit ili zamjenu za vaš povrat bez potvrde isporuke nama. Vi ćete biti odgovorni za troškove povratne dostave.
Imajte na umu da ako proizvod nije kupljen na našoj web stranici, preporučujemo da ga vratite na izvorno mjesto kupnje. Ako nije, potreban je račun i mi ćemo artikl zamijeniti za novi artikl iste vrijednosti.
JAMSTVO ZADOVOLJSTVA OD 60 DANA
Stojimo iza naših proizvoda i kontrole kvalitete. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni proizvodom koji ste kupili od nas ili nekog od naših ovlaštenih prodavača, možete zatražiti povrat novca ili zamjenski proizvod. Imajte na umu da budući da ne možemo kontrolirati kvalitetu naših proizvoda koje prodaju neovlašteni prodavači, osim ako nije drugačije zabranjeno zakonom, 60-dnevno jamstvo zadovoljstva nije dostupno za proizvode kupljene od neovlaštenih prodavača. Jamstvo je također ograničeno na izvornog, krajnjeg kupca.
SMJERNICE ZA JAMSTVO
Naša web stranica pridržava pravo provjeriti informacije, zatražiti važeći dokaz o kupnji i odbiti zahtjeve za Jamstvom prema vlastitom nahođenju u slučajevima sumnje na prijevaru ili ako je kupac zlorabio 60-dnevno Jamstvo zadovoljstva.
Ako imate pitanja o tome je li prodavatelj ovlašteni prodavatelj, obratite nam se.
